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Questions & Answers

用户常见疑问

比赛看到一半，怎么打开画中画？
播放时点视频右下角的画中画图标即可。若图标没出现，可能是当前浏览器把它收进了全屏播放菜单。
我关注的比赛改期了怎么办？
先到赛程页找到这场比赛，查看更新后的开赛时间；如果已在 APP 设好提醒，再核对一次提醒设置。赛程时间按北京时间显示。
看直播画面一直转圈卡顿能不能自己解决？
可以先点击播放窗口下方的备用线路，如果依然卡顿，再把画质调至省流模式并刷新页面。
开赛时间怎么换成北京时间？
进入赛程页面，点右上角的时间显示区域，选择北京时间；关注球队后，开赛提醒也会按北京时间推送。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0513-71684614，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

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