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| No. | 项目 | 内容 |
|---|---|---|
| I | 客服电话 | 0513-71684614 |
| II | 客服邮箱 | info@season-aoke.com.cn |
| III | 办公地址 | 南通市 江苏省南通市海门区创意园金融中路73号智造中心A座 |
| IV | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| V | 运营主体 | 南通澳客有限公司 |
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- 出现不同步的比赛
- 延迟持续的大致时长
- 现场录屏视频
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Questions & Answers
网站使用说明
- 能不能晚上给我单独留一条快线路？I
- 没法单独分配线路。晚上是看球和上网高峰，带宽比较紧；你可以多试几条线路，或先切省流，画面稳了再调回高清。
- 能不能设开赛提醒？II
- 能，在APP里关注球队或标记比赛就会自动推送，网页版暂时不支持。
- 在学校宿舍用校园网看球加载不出来？III
- 先在播放窗口下方切换其他备用线路，如果仍无响应，在画质栏切为「省流」或者切换到手机蜂窝数据。
- 为什么白天流畅晚上就卡？IV
- 晚上是观赛高峰，网络带宽和服务器负载都会增加。建议切换备用线路或降低清晰度来缓解。
- 网址被封了备用入口在哪能找到？V
- 关注我们在各大社交平台的官方账号，或者通过页面底部的客服联系，我们会第一时间发布最新可用网址。
- 怎么联系客服？VI
- 拨打客服电话 0513-71684614，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。